Über den CHANTI Club

CHANTI Club ist ein kostenloser Kundenclub, in dem Sie die Möglichkeit haben, Punkte zu sammeln.

Es ist wichtig, dass Sie sich darüber im Klaren sind, dass Sie nicht mit jedem Schmuck Punkte erhalten.

Auf jedem Schmuckstück können Sie sehen, wie viele CHANTI Club point Sie sammeln.

Die gesammelten Punkte können als Teil der Zahlung für zukünftige Bestellungen verwendet werden.

Wenn Sie sich für den CHANTI Club registrieren, erklären Sie sich damit einverstanden, E-Mails mit Angeboten, Neuigkeiten, Sonderaktionen und Updates zu Ihren Punkten zu erhalten.

Bei Fragen können Sie den Kundenservice unter kontaktieren info@chanti.de

Wie verdiene ich Punkte?

Wenn Sie im CHANTI Club registriert sind, sammeln Sie automatisch Punkte.

Auf jedem Schmuckstück können Sie sehen, wie viele Punkte Sie sammeln.

Es ist wichtig, dass Sie sich darüber im Klaren sind, dass Sie nicht mit jedem Schmuck Punkte erhalten.

Auch für Folgendes erhalten Sie keine Punkte:

  • Geschenkkarte
  • Ringmaß, Schmuckschatulle, Verpackung, Versand
Wo kann ich meine Punkte sehen?

Ihren Punktestand können Sie in Ihrem Konto unter „CHANTI Club“ einsehen.

Wie verwende ich meine Punkte?

Wenn Sie Punkte gesammelt haben, werden diese im Warenkorb angezeigt und können zum Bezahlen von Schmuck verwendet werden.

Bitte beachten Sie, dass Sie mit Punkten nur bis zu 30 % des Bestellwertes bezahlen können.

Sie können den Versand nicht mit Punkten bezahlen.

Wann sind meine Punkte nach einem Kauf gültig?

Ihre gesammelten Punkte werden aktiv, wenn das Rückgabe abgelaufen ist.

Unter „CHANTI Club“ können Sie auch das Datum sehen, an dem Ihre gesammelten Punkte aktiv werden.

Wann verfallen meine Punkte?

Ihre gesammelten Punkte verfallen nach 12 Monaten. Unter „CHANTI Club“ sehen Sie das Datum, an dem Ihre Punkte verfallen.

Was passiert mit meinen Punkten, wenn ich meine Bestellung zurücksende?

Wenn Sie mit Punkten bezahlten Schmuck zurückgeben, gehen diese Punkte verloren.

Kann ich meine Punkte in Kombination mit Geschenkkarten verwenden?

Ja, Sie können Ihre Bestellung sowohl mit Punkten als auch mit Geschenkkarten bezahlen.

Wie kann ich mich vom CHANTI Club abmelden?

Sie können sich in Ihrem Konto unter „CHANTI Club“ vom CHANTI Club abmelden.

Bitte beachten Sie, dass Ihre gesammelten Punkte bis zu ihrem Ablauf in Ihrem Konto gespeichert werden. Um sie nutzen zu können, müssen Sie Ihren CHANTI Club erneut aktivieren.

Änderungen

CHANTI behält sich das Recht vor, die Bedingungen des CHANTI Club ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Bei Missbrauch des CHANTI Club behält sich CHANTI das Recht vor, die Mitgliedschaft fristlos zu kündigen und gesammelte Punkte zu stornieren.